20162000年對移動醫(yī)療行業(yè)來說是一個多事之秋。在醫(yī)療160、醫(yī)療網(wǎng)絡被曝光裁員后,成立十周年的好醫(yī)生也在網(wǎng)上曝光了大規(guī)模裁員。裁員消息的頻繁出現(xiàn)使移動醫(yī)療進入了焦慮期。
《北京商業(yè)日報》記者發(fā)現(xiàn),資本迫使移動醫(yī)療企業(yè)在寒冷的冬天快速調(diào)整業(yè)務,許多移動醫(yī)療企業(yè)相繼轉型為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。然而,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更多的是慢性病,初步診斷和重大疾病仍存在困難。大多數(shù)與這些企業(yè)達成協(xié)議并建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的人都是偏遠地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。
裁員相繼曝光
移動醫(yī)療企業(yè)裁員繼續(xù)發(fā)酵,越來越多的老牌企業(yè)陷入裁員旋渦中。近日有消息稱,在公司成立十周年之際,好大夫在線正在大幅裁員,裁員比例或達五成,「好醫(yī)生在線800名員工最終將只剩下400名員工,如果按照爆料總裁員的50%計算」。
好醫(yī)生在線創(chuàng)始人王航在接受《北京商業(yè)日報》采訪時表示,上述消息并不真實。王航表示,好醫(yī)生正處于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院轉型期,人員結構調(diào)整是轉型的需要。據(jù)王航介紹,目前,好醫(yī)生在線員工約700人。在轉型過程中,將設立新的招聘部門,如電子處方部門和需要減少的部門,如在線咨詢部門。
近期移動醫(yī)療裁員風波不斷。8月,移動醫(yī)療第一股就醫(yī)160和老互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司就醫(yī)。「裁員」。醫(yī)療160回應稱,公司專注于業(yè)務轉移,計劃優(yōu)化組織結構和部分業(yè)務團隊,根據(jù)團隊和個人績效實施最終淘汰制度,需要優(yōu)化的人員約占公司總數(shù)的1/3。醫(yī)療網(wǎng)表示,是業(yè)務部門和業(yè)務人員的優(yōu)化,而不是大規(guī)模裁員。
探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
網(wǎng)上咨詢的普及帶領移動醫(yī)療進入了一個新的發(fā)展階段,但網(wǎng)上咨詢有局限性,難以實現(xiàn)醫(yī)患之間的真實溝通,無法實現(xiàn)診療。
移動醫(yī)療企業(yè)拓寬業(yè)務板塊,部分線下,形成線上線下業(yè)務閉環(huán),探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設,尋求線上閉環(huán)。
與線下相比,在線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建立更受企業(yè)家的青睞。阿里健康已準備在全國范圍內(nèi)布局基層醫(yī)療市場,并與武漢中心醫(yī)院、保定市衛(wèi)生計劃生育委員會合作開設網(wǎng)絡醫(yī)院;微醫(yī)療集團烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院投入運營;好醫(yī)生與銀川市人民政府簽訂合同,建設銀川智能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;春雨醫(yī)生在貴州建設了普安春雨云醫(yī)院。
越來越多的企業(yè)轉型為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,尋求新的利潤模式。然而,在一位未知的分析師看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更多的是慢性病,初步診斷和重大疾病仍然無法實現(xiàn)。與這些企業(yè)達成協(xié)議建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的大多數(shù)偏遠地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,如何讓患者在初步診斷時去醫(yī)院進行診斷和治療也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須面對的問題。
另一位分析師表示,醫(yī)療服務本身并不是一種高頻消費行為,用戶定位也不清楚。如果互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不解決醫(yī)療保險支付的問題,就很難成為主流。
未出現(xiàn)成熟模式
2014年,是移動醫(yī)療投資的風口,移動醫(yī)療屢受資本青睞,其中最具代表性的是春雨醫(yī)生5000萬美元C7000萬美元的輪融資和丁香園C輪融資。狂歡快過去了,2015年資本開始冷淡,移動醫(yī)療寒冬理論出現(xiàn)。
在一些企業(yè)家看來,移動醫(yī)療的冬天還遠未到來,這個行業(yè)有很大的發(fā)展空間。丁香園創(chuàng)始人李天天在接受《北京商業(yè)日報》采訪時表示,移動醫(yī)療行業(yè)正在逐步發(fā)展,良好的政策和良性的行業(yè)發(fā)展使丁香園更有信心發(fā)展。
王航在接受《北京商業(yè)日報》采訪時表示,移動醫(yī)療已進入轉型階段,但也正進入一個新的發(fā)展階段。在他看來,移動醫(yī)療行業(yè)存在大量的泡沫,資本冬季產(chǎn)業(yè)轉型將慢慢擠出這些泡沫,這對整個移動醫(yī)療行業(yè)都有好處。
「冬天來了,春天就不遠了。」一位不具名的業(yè)內(nèi)人士認為,在經(jīng)歷了爆炸性的發(fā)展和資本投資熱潮后,移動醫(yī)療正在經(jīng)歷一個資本寒冷的冬天。在利潤低于預期的情況下,通過優(yōu)化內(nèi)部組織結構來裁員已經(jīng)成為企業(yè)控制成本的最直接的方式。
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